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廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園網(wǎng)站群管理系統(tǒng)及運維服務(wù)項目（重招） |
本次建設(shè)內(nèi)容：搭建網(wǎng)站群統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)安全管理，數(shù)據(jù)共享，并將各相關(guān)單位子站遷移到網(wǎng)站群平臺。規(guī)劃學(xué)校網(wǎng)站群平臺下的子站點數(shù)40個，完成學(xué)校主門戶網(wǎng)站【1個】建設(shè)，其他部門【25個】子網(wǎng)站獨立設(shè)計全新改版建設(shè)，共計26個網(wǎng)站。 |
（1）投標(biāo)人必須提供3年的免費技術(shù)維護服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、遠(yuǎn)程診斷、系統(tǒng)管理咨詢、二次開發(fā)技術(shù)支持等服務(wù)。提供7*24小時的即時電話、郵件等服務(wù)，若遠(yuǎn)程不能解決問題時，應(yīng)提供上門服務(wù)。提供故障應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，保證系統(tǒng)故障恢復(fù)時間在1小時以內(nèi)。規(guī)定時間內(nèi)未處理完畢的，投標(biāo)人提供不低于同等檔次貨物供用戶使用至故障貨物能正常使用為止。如果需要更換配件的，要求更換的配件跟被更換的品牌、類型相一致或者是同類同檔次的替代品，后者需征得用戶方管理人員同意。如須增加非投標(biāo)方的貨物和配件，投標(biāo)方應(yīng)協(xié)助解決。
（2）對質(zhì)保期內(nèi)的故障報修，如投標(biāo)人未能做到上款的服務(wù)承諾，用戶可采取必要的補救措施，但其風(fēng)險和費用由投標(biāo)人承擔(dān)，由于投標(biāo)人的保證服務(wù)不到位，質(zhì)保期的到期時間將順延。
（3）質(zhì)保期內(nèi)因用戶使用、管理不當(dāng)所造成的損失由用戶承擔(dān)，投標(biāo)人提供有償服務(wù)。
（4）質(zhì)保期滿后，若有零部件出現(xiàn)故障，經(jīng)權(quán)威部門鑒定屬于壽命異常問題（明顯短于該零部件正常壽命）時，則由投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費更換及維修。
（5）質(zhì)保期滿后，應(yīng)用戶要求，投標(biāo)人應(yīng)（參考當(dāng)時的市場價格）按優(yōu)惠價格與用戶方簽訂定期維修保養(yǎng)合同及提供用戶所需零配件，投標(biāo)人對貨物提供終身維護維修服務(wù),只收取零配件成本費用。 |
合同生效后60天內(nèi)完成交貨、安裝、調(diào)試、驗收并交付使用。除雙方對推遲工期書面達(dá)成一致外，中標(biāo)人必須在規(guī)定的工期內(nèi)完工。 |
符合采購文件要求 |
