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廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育》《數(shù)控加工工藝及編程》《工業(yè)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用》課程資源建設(shè)項目 |
協(xié)助課程負(fù)責(zé)人完成以下資源建設(shè)。 |
（1）設(shè)有穩(wěn)定可靠的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)或同類合作機(jī)構(gòu)（由投標(biāo)人進(jìn)行售后服務(wù)的，無需提供此證明）:
（2） 中標(biāo)人須提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費(fèi)技術(shù)支持。對采購人的售后服務(wù)通知，中標(biāo)人接報后8小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢，不得影響采購人的正常工作業(yè)務(wù)；
（3）投標(biāo)人2年內(nèi)必須保證維護(hù)更新，質(zhì)保期從驗收合格之日算起，期間不得以任何借口不予修理，否則將導(dǎo)致可能按原價向中標(biāo)人索賠。質(zhì)保期內(nèi)須提供周期上門免費(fèi)服務(wù)：周期為2個月一次；形式為預(yù)約上門，服務(wù)內(nèi)容為周期檢測運(yùn)行狀況、處理使用過程中出現(xiàn)問題等，并免費(fèi)提供維修所需的服務(wù)；
（4）投標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的售后服務(wù)方案。提供電子資源的運(yùn)行、安裝、使用環(huán)境要求；電子資源安裝調(diào)試時，中標(biāo)人應(yīng)向采購人提供檢驗報告（或相關(guān)合格證書）、使用說明書及操作手冊；外文資料均需有中文譯本。 |
項目實施完成驗收合格后起，提供 2年免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)。 |
所交付資源為原創(chuàng)制作，符合技術(shù)要求、運(yùn)行正常，無侵權(quán)行為、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。
（1）交付驗收標(biāo)準(zhǔn)，依次序?qū)φ者m用標(biāo)準(zhǔn)為：①符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；②符合招標(biāo)文件和響應(yīng)承諾中采購人認(rèn)可的合理最佳配置、參數(shù)及各項要求；③設(shè)備來源國官方標(biāo)準(zhǔn)。
采購人、中標(biāo)人雙方按驗收要求對貨物、培訓(xùn)情況及試運(yùn)行出現(xiàn)的問題進(jìn)行驗收。在所有驗收項全部達(dá)到相應(yīng)要求后，由采購人出具《驗收報告》，雙方簽署《驗收報告》。驗收過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。
上述標(biāo)準(zhǔn)必須是有關(guān)官方機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新版本的標(biāo)準(zhǔn)。 |
